Mais uma novidade: a plataforma permite registro de solicitação de demandas para especialistas em Gestão de Processos da GPA
Comunicamos mais uma novidade na plataforma BMC: a adição do card de solicitação de demandas para a equipe de Gestão de Processos, que atua na Governança, Projetos e Aquisições (GPA).
Requisições como:
- Mapeamento de AS IS / TO BE;
- Diagramação;Identificação de gaps e diagnóstico;
- Automação de Processos;
- Mapeamento;
- Implementação de novo processos;
- Relatórios;
- Atualização de Processos.
Entre outros serviços, agora podem ser solicitados na plataforma BMC.
Tudo isso visando transformação digital e automação de atividades repetitivas, melhoria contínua de processos e fluxos de trabalho, com foco em evitar desperdício de esforço e potencializar a performance das atividades prestadas pela STIC.
Cabe ainda, à gestão de processos, garantir a qualidade dos processos criados, considerando a sua utilidade para os diversos setores da empresa, sempre focando em soluções de automação. Além de disso, monitorar a implementação dos processos de modo a assegurar a adequação aos objetivos da organização.
Como registrar uma demanda para Gestão de Processos GPA?
Foram elaborados tutoriais em vídeo 🎥, que descrevem as ações necessárias para realizar abertura de demanda utilizando a plataforma BMC:
A) Tutorial para Registro de demanda, em vídeo: Escritório de Processos
B) Tutorial para Registro de demanda, em texto: Escritório de Processos (É necessário estar logado no BMC para visualizar o tutorial)