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Novidade | Plataforma BMC

Mais uma novidade: a plataforma permite registro de solicitação de demandas para especialistas em Gestão de Processos da GPA

 

Comunicamos mais uma novidade na plataforma BMC: a adição do card de solicitação de demandas para a equipe de Gestão de Processos, que atua na Governança, Projetos e Aquisições (GPA).

 

Requisições como:

  • Mapeamento de AS IS / TO BE;
  • Diagramação;Identificação de gaps e diagnóstico;
  • Automação de Processos;
  • Mapeamento;
  • Implementação de novo processos;
  • Relatórios;
  • Atualização de Processos.

 

Entre outros serviços, agora podem ser solicitados na plataforma BMC.

Tudo isso visando transformação digital e automação de atividades repetitivas, melhoria contínua de processos e fluxos de trabalho, com foco em evitar desperdício de esforço e potencializar a performance das atividades prestadas pela STIC.

Cabe ainda, à gestão de processos, garantir a qualidade dos processos criados, considerando a sua utilidade para os diversos setores da empresa, sempre focando em soluções de automação. Além de disso, monitorar a implementação dos processos de modo a assegurar a adequação aos objetivos da organização.

Como registrar uma demanda para Gestão de Processos GPA?

Foram elaborados tutoriais em vídeo 🎥, que descrevem as ações necessárias para realizar abertura de demanda utilizando a plataforma BMC:

A) Tutorial para Registro de demanda, em vídeo: Escritório de Processos 

B) Tutorial para Registro de demanda, em texto: Escritório de Processos (É necessário estar logado no BMC para visualizar o tutorial)

 

 

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