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Plataforma BMC - Card de solicitação de demandas de Business Intelligence

Agora a plataforma permite registro de solicitações de demandas de Painéis de BI

 

A Plataforma BMC é um sistema de “prateleira”, disponibilizado para uso no MEC e está acessível pelo link Portal Serviços de TI (BMC). Trata-se de uma plataforma estruturada para realizar a solicitação de demandas e detalhamento de solicitações internas do MEC.

Visando disponibilizar um canal de entrada ÚNICO, prático e funcional para os usuários fazerem a solicitação à STIC dos serviços de construção e acesso aos Painéis de Business Intelligence (BI), foi adicionado ao Portal de Serviços de TI o Card Serviço de Business Intelligence.

Tal card possibilita registrar as solicitações de demandas para a equipe de BI da STIC, com o objetivo de detalhar a solicitação, de modo que a equipe responsável consiga entender a necessidade do solicitante e identificar as necessidades tecnológicas para realizar o melhor atendimento.

 

img bmc

 Selecionar a opção “Serviço de Business Intelligence”

img detalhamento bmc

 Selecionar o card “BI - Dashboards”

 

 

Para conhecer mais sobre a solicitação de serviços de BI no BMC, clique aqui e acesse o treinamento básico disponível.

Processos e Fluxos: Para possibilitar o conhecimento sobre a solicitação de serviços de BI, foram elaborados tutoriais em vídeo 🎥, que descrevem as ações necessárias.

A) Criação de Painel
B) Solicitação de acesso
C) Modificações no Painel

 

 

 

Equipe de Comunicação da STIC com informações da CGGD

 

 

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